大家都在打造私域流量,那私域流量到底是什么?私域流量池是什么呢?商铺时代的卖家,为了吸引人流,不惜赔本赚吆喝;信息时代的企业,用各种营销方式轮番轰炸客户,只为从流量红利中获得零星半点的利润。互联网中的...
大家都在打造私域流量,那私域流量到底是什么?私域流量池是什么呢?
商铺时代的卖家,为了吸引人流,不惜赔本赚吆喝;信息时代的企业,用各种营销方式轮番轰炸客户,只为从流量红利中获得零星半点的利润。
互联网中的流量红利更是难以捉摸。一天内快速聚集几百上千万,转瞬间又消失殆尽。获取成本的增加,让盲目获取流量的行为已无法延续。而流量玩法发生的巨大变化,又需要企业以一种深度服务客户的能力和精细化的运营方式来维护客户关系。
因此市场上很多企业或商家开始关注私域流量池。私域流量池,就是这些流量是自己的,随时可以反复利用,免费触达用户。相对于淘宝、京东等公域“私有”流量平台,这些用户是通过微信个人号、微信群、公众号、头条和抖音等自媒体渠道沉淀下来的。
简言之,就是用户都掌控在企业或商家自己手里,形成一个属于自己的流量闭环。只要关注好每一个客户的需求、维护好客户黏度,自己想做什么用户都会积极响应。这才是企业真正需要的无形价值。
私域流量池可以解决的问题
虽然私域流量池解决不了流量“来”的问题,但它可以解决进来后的流量“留住”的问题。以前通过漏斗模型进来的流量,不能再作为一次性的白白损失掉。这些翻山越岭流进来的用户,要通过搭建用户池(私域流量池)养起来。并且在池中做更深层次的用户运营,与用户建立起亲密的信任关系。
建立好私域流量池后,怎样运营核心顾客
1.在整个过程中,把老客户变成粉丝。
老客户变成粉丝后,可以通过微信社群把他们变成扩大渠道的分销人员,建立增长渠道。这样也能让单客经济直接带来价值。
2.保持内容和服务的良好互动,促进更多的复购。
3.利用拼团、分销等方式,鼓励让老客户多带来新客户。
4.在自己的微商城里完成交易,建立起稳定的闭环私域流量。
当企业拥有自己的流量池后,可实现流量的全链路追踪,将流量打造成全面掌握营销转化效果的利器。
现阶段,我们正处在存量时代已逐渐被增量时代的浪潮中,运营、发掘手中的流量也变得愈加急迫。不论是曾经叱咤一时的电商企业,还是正在转型数字化的企业,都需要一个私域流量池,做全面的数据整合、精细化运营、全链路追踪的流量运营服务,在破局存量时代,获取新商机。